受診いただくみなさまへのお願い

当院では、全ての患者さんに対し、毎月初回来院日にご本人様確認を行っています。保険診療・自費診療に関わらず、必ず受付にて保険証をご提示ください。

待合を含め、院内のスペースが大変狭くなっております。

お顔の症状に対する診察でご予約いただいた場合は、事前に洗顔スペース（※）にご案内します。ご予約時間の５分前にお越しください。

また、付き添われる方の人数はお一人まででお願いします。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

※クレンジングと基礎化粧品・日焼け止め・パウダーファンデーションをご用意しています。それ以外のメイク用品が必要な場合は、ご自身のものをお持ちください。

できる限りご予約時間通りに診察を行うべく、スタッフ一同尽力しておりますが、状況によってお待たせする場合もあります。遅れが生じる場合は、その都度お声掛けいたします。ご理解をお願いいたします。

お子さんの受診に関して

当院では15歳以下の患者さんのお一人でのご来院はご遠慮いただいております。必ず治療に対して責任を持って関わることが可能な保護者の同伴をお願いいたします。症状によってはお一人での受診を考慮しますが、処置・検査などは日を改めて保護者と共にご来院をお願いする場合があります。

未成年の治療に関して

2022年４月１日より改正民法が施行され、成人年齢が18歳に引き下げられましたが、ご希望される処置や手術に緊急性がなく、外見の著しい変化を伴う、高額な治療費の負担が必要となるなど、担当医が必要と判断した場合は、18歳、19歳の患者さんの治療に際しても、保護者の同意を確認させていただきます。

日本語が話せない方へ

お困りと重々承知しておりますが、患者さんご本人が日本語で日常会話が可能である場合、あるいは日本語を理解し、患者さんに正確に説明が可能な方が毎回ご同行いただける場合に診察・治療をいたします。医療行為に対する説明に際し、誤解が生じた場合は医療事故を招く可能性があるため、どうぞご理解とご協力をよろしくお願いいたします。よろしければ下記のサイトをご参照ください。

東京都医療機関受診案内サービス：ひまわり

処置・手術をご希望のみなさまへ

処置・手術をご希望の場合は、まず初回の診察を受けていただき、次回以降に改めて施術の予約をお取りします。当日の処置・手術は、原則として行っておりませんことをご了承ください。

麻酔を伴う処置時の予約とご来院時刻について

当日の流れ

1. 受付：予約時刻の60分前にお越しいただき、受付を行います。
2. 準備：医師が簡単な確認をした後、患部に局所麻酔剤の外用を行います。患部にメイクをしている場合は、事前にメイクを落としていただきます。
3. 診察：待機時間中に、患部の詳細な診察と処置に関する説明を行います。
4. 施術：麻酔を外用後、30分から60分経過してから処置を行います。
5. 会計：次回の診察予約も承ります。

予約時間について

機器の準備や施術枠確保の都合上、ご予約は処置を行う予定の時刻でお取りします。
実際にお越しいただく時刻とは異なりますので、ご注意ください。

実際のご来院時刻について

予約時刻の60分前にご来院ください。
患部にメイクをしてご来院の場合は、院内でのメイクオフも可能ですが、基礎化粧品及び日焼け止めのみでお越しいただくと、よりスムーズです。

遅刻・キャンセル規定

当院は完全予約制で診療しております。特に手術、処置は他の診療予約を制限して必要な時間を確保し、準備してお待ちしております。

ご来院くださる全てのみなさまに、気持ち良く診療を受けていただけるよう、円滑な運営を心掛けてまいりますので、ご理解・ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

※ご来院の際にあらかじめ問診票をプリントアウト・記載してお持ちいただくことも可能です。